Contenido
MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina. (150 horas)
• UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos. (30 horas)
• UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.(30
horas)
• UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
(90 horas)
MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación. (120 horas)
• UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)
• UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)
MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo. (120 horas)
• UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. (60
horas)
• UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. (60
horas)
MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de
servicios administrativos y generales. (40 horas)
Objetivos
Los objetivos del curso son los siguientes:
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Metodología
Las sesiones formativas se imparten de forma presencial en nuestras aulas, guiadas por un/a docente especialista que combina explicación teórica, ejercicios prácticos y actividades colaborativas en el aula. Todos los docentes disponen de gran experiencia en el sector.
Sesiones de tutoría
El alumnado puede plantear dudas y recibir orientación personalizada durante las clases y, en su caso, tutorías personalizadas con el/la docente.
Sistema de evaluación
La evaluación es continua. El alumno realizará actividades y/o pruebas al finalizar los temas o unidades, y, cuando proceda, una prueba final para comprobar la adquisición de los contenidos.
Requisitos técnicos
El centro proporciona el equipamiento necesario (ordenadores, software y conexión a internet) en el aula. El alumnado no necesita aportar equipo propio, salvo que lo desee de forma voluntaria.
Material didáctico y recursos
El material didáctico se entregará en formato libro, manual impreso y/o documentación digital, según las características del curso.
Kit corporativo
En los cursos presenciales se entrega un kit corporativo del centro, cuyo contenido puede variar en función de la duración de la acción formativa y puede incluir: mochila, pendrive, libreta y bolígrafo.
Salidas profesionales
Operadores/as de central telefónica.
Teleoperadores/as.
Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
Empleados/as de ventanilla de correos.
Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
Ordenanzas.
Taquilleros/as.
