Temario
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA.
1.1. Tipos de problemas.
1.2. Identificando problemas.
2. LA PLANIFICACIÓN GESTIÓN Y CONTROL PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
2.1. Fase de diagnóstico.
2.2. Fase de planificación.
2.3. Fase de preparación.
2.4. Fase de implantación.
2.5. Fase de retroalimentación.
3. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS.
4. ANÁLISIS ESTRATÉGICO EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA LA TOMA DE LA DECISIÓN.
4.1. Reconocer el problema.
4.2. Detectar las causas.
4.3. Claves para generar alternativas eficaces y decisiones adaptadas a cada situación.
5. FACTORES PERSONALES Y GRUPALES EN LA TOMA DE DECISIONES.
5.1. La actitud crítica.
5.2. Tolerancia al riesgo.
5.3. Los roles funcionales.
5.4. Toma de decisiones en grupo.
Metodología
La formación se realiza 100 % online a través de nuestro campus virtual, en modalidad asíncrona, lo que permite al alumnado organizar sus tiempos de estudio dentro de los plazos establecidos.
Sesiones de tutoría
El alumnado dispone de un/a tutor/a online al que puede consultar dudas a través de la mensajería interna de la plataforma, correo electrónico y/o foros de consulta, recibiendo respuesta y acompañamiento durante todo el curso.
Sistema de evaluación
La evaluación es continua y se realiza íntegramente online mediante cuestionarios, actividades prácticas y pruebas de evaluación al finalizar los temas o unidades. No se realizan exámenes presenciales.
Requisitos técnicos
Es necesario disponer de ordenador, Tablet (o incluso teléfono móvil), con navegador actualizado, conexión a internet estable y, recomendable, auriculares o altavoces para el seguimiento de los contenidos.
Material didáctico y recursos
Todo el material didáctico está disponible en la plataforma online (temarios, recursos descargables, actividades, vídeos, enlaces de interés, etc.), accesible en cualquier momento dentro del periodo de impartición.
Salidas profesionales
– Emprendedor/a o profesional autónomo/a con habilidades mejoradas de toma de decisiones
– Consultor/a interno o externo en resolución de problemas y gestión de conflictos
– Responsable o gestor/a de proyectos
– Puesto que requiera coordinación de equipos y toma de decisiones en grupo
– Posiciones administrativas o de gestión donde se requiera análisis estratégico y solución de incidencias
– Profesional con enfoque en el desarrollo de alternativas y estrategias empresariales